Doorgaan naar inhoud

Garantie

Horlogeplanet biedt op alle horloges 24 maanden fabrieksgarantie na aankoop, met de afleverdatum als referentiedatum. Voldoet een aangekocht artikel niet aan datgene wat je er in alle redelijkheid van mag verwachten, meldt dan hier het defect aan ons. Dan bekijken welke oplossing het beste bij jouw situatie past. 

De fabrieksgarantie biedt geen dekking voor:

  1. Batterij, horlogebandjes, het glas en de kroon. 
  2. Schade als gevolg van onjuist gebruik/verstellen, nalatigheid, ongeautoriseerd onderhoud, andere defecten die niet te wijten zijn aan materiaal of vakmanschap, ongelukken of normale draag schade en slijtage.
  3. Waterschade tenzij het horloge de vermelding waterbestendig heeft.